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经营理念
    始于用户需求,终于用户满意
 
    基本释义:用户是企业的命脉。主动收集用户信息,了解用户需求,第一时间解决用户提出的问题,把用户的意见和建议,作为改进工作的目标。站在用户角度规划工作,“用户的计划就是公司的计划,用户的成本就是公司的成本”。以用户的需求作为公司的出发点,用户的满意度作为公司的归宿点,对用户价值的实现负责。